|
המדריך לנפגעי תאונת דרכים
בעת תאונת דרכים, טבעי שהצדדים המעורבים בתאונה והסובבים נרגשים מעט.
כתוצאה מההתרגשות ,חוסר ידיעה ולחץ סביבתי, נעשות שגיאות רבות מצד
המעורבים בטיפול באירוע.
מטרת המדריך היא לפרט את הזכויות העיקריות העומדות בפני הנפגע בתאונת
דרכים ולפרט את המידע והמסמכים הדרושים על מנת שהנפגע בתאונת דרכים
יוכל לממש את זכאותו לקבלת טיפול,פיצוי, שיקום והמשך החיים הנורמליים
למרות הפגיעה בתאונה.
אנו מציעים לקרוא את המדריך הזה ולשמור אותו ברכב בצמוד לרישיון הרכב
ותעודת ביטוח החובה, דבר שיקל על הטיפול בעת האירוע ואיסוף הפרטים החיוניים.
יש לזכור, כי המידע במדריך זה הוא בסיסי ומהווה מעין "עזרה ראשונה" לנפגע
בתאונת דרכים.
אין באמור להוות משום ייעוץ משפטי ו/או תחליף לייעוץ משפטי .
הנחיות כלליות לנפגע תאונות דרכים
- במקרה של תאונת דרכים עם נפגעים, אין להזיז את הרכב מן המקום. יש לקרוא למד"א, להודיע למשטרה ולפנות את הרכב רק באישורה.
- במקרה של תאונת "פגע וברח", יש להשיג את מירב הפרטים של הרכב הנמלט, לאסוף עדויות ופרטי עדים ולהודיע מיד למשטרה.
- בשום מקרה אין להודות באשמה כל שהיא, בעל פה או בכתב. לא בפני שוטר ולא בפני אדם אחר, גם אם נדמה לך שאתה אשם.
- במסירת פרטים למשטרה ולמד"א הצמד לעובדות, אל תבנה תיאוריות או השערות.
- כאשר השוטר ממלא דוח ומגיש אותו לחתימתך, קרא בעיון את הדו"ח ותקן אם נדמה לך שלא דייק או שהחסיר פרטים.
- לקיחת פרטי הצד השני הינם חשובים ביותר - טופס פרטים מצורף למדריך.
- מומלץ לצלם את הנזק שנגרם לרכב, על מנת שניתן יהיה אחר כך להתרשם מעוצמת הפגיעה.
- אל תחתום לצד השני על שום מסמך!
טיפול רפואי לנפגע תאונת דרכים
- לאחר פגיעה בתאונת דרכים יש לפנות לקבלת טיפול רפואי בבית חולים ללא כל דיחוי או לא יאוחר מתום שלושה ימים מקרות תאונת הדרכים.
- מעבר לביקור בחדר המיון, המסגרת המומלצת לקבלת טיפול רפואי היא קופ"ח בה הנפגע בתאונת הדרכים מבוטח ושם מתנהל תיקו הרפואי.
- הפניה לקבלת טיפול רפואי, גם אם לא בפניה לבית החולים, חיונית על מנת שניתן יהיה לאבחן פגיעות וחבלות גם אם הן לא נראות למראית עין. וכן על מנת שתהיה בידי הנפגע תיעוד על תאונת הדרכים.
- בבית החולים או במוסד הרפואי אליו פנה הנפגע, חשוב לחזור ולהדגיש כי מדובר בפגיעה כתוצאה מתאונת דרכים, לדווח על כל הפגיעות שנגרמו לנפגע, ולוודא שיש תיעוד רפואי לכל הפגיעות שדווחו.
- נפגע תאונת דרכים, זכאי להיבדק בחדר מיון ללא תשלום. חשבון הטיפולים מופנה על ידי בית החולים ישירות למבטח החובה, לאחר המצאת אישור המשטרה על תאונ הדרכים לבית החולים.
- הואיל ולרוב הפניה לחדר המיון קודמת לדיווח וקבלת אישור מהמשטרה, די בהצגת אישור המשטרה במחלקת הגביה של בית החולים לאחר קבלת הטיפול בחדר המיון.
- חשוב להיות הגיוני בכל הנוגע לטיפול הרפואי המבוצע ולא לקבל טיפולים שאינם רלוונטיים לתאונת הדרכים, שכן יש סיכוי שלא יתקבל החזר על טיפולים אלה. המלצתנו היא לקבל טיפולים רפואיים כל עוד באמת הנך נדרש להם.
- יש לודא קבלת עותק מכל המסמכים והדו"חות הרפואיים הרלוונטיים לתאונת הדרכים. כגון: סיכומי מחלה, מסמכים וטופסי חופשות מחלה שנתקבלו מרופא המשפחה, טופס ביקור בחדר המיון, הפניות לפיזיותרפיה וכד'.
- במידה ויש פגיעות הנראות באופן ברור, יש לצלם את הפגיעות מוקדם ככל שניתן.
מד"א
- הנפגע זכאי לקבל טיפול רפואי ראשוני על ידי צוות רפואי של מגן דוד אדום בזירת התאונה. וכן לפינוי באמצעות אמבולנס לבית החולים.
- הטיפול הראשוני והפינוי באמבולנס ממומנים ישירות על ידי מבטח הרכב עפ"י חוק.
- עקב מאבק בין מד"א ובין חברות הביטוח, ישלח אליך ע"י מד"א חשבון בגין הפינוי שוב ושוב וכן התראות. אין לשלם חשבון זה בטרם קבלת ייעוץ משפטי.
משטרה
- על הנפגע בתאונת דרכים לפנות לתחנת המשטרה בהזדמנות הראשונה לדיווח על תאונת הדרכים ולצורך קבלת אישור משטרה אשר יפרט את פרטי תאונת הדרכים (תאריך, פרטי המעורבים בתאונת הדרכים וכו').
- לאישור משטרה חשיבות כפולה:
יש להעבירו מיד למוסד הרפואי שטיפל בנפגע לאחר תאונת הדרכים, על מנת שהחיוב הכספי עבור הטיפול הרפואי יישלח ישירות לחברת הביטוח.
לצורך תיעוד תאונת הדרכים ופרטיהם של המעורבים, לצורך הגשת תביעת פיצויים בגין נזקי גוף וממון לחברת הביטוח.
חוקרי חברת הביטוח
- חברות הביטוח נוהגות לשלוח מטעמם חוקרים, על מנת לנסות ולדלות פרטים בנוגע למצבו של הנפגע בתאונת הדרכים ולפרטי תאונת הדרכים. חוקרים אלו נוהגים לא פעם להציג את עצמם כדמויות שונות כגון פקידים מטעם ביטוח לאומי, עורכי סקרים, שכנים חדשים וכיו"ב.
- המלצתינו היא לנתק מגע עם חוקרי הביטוח. לא לשוחח על תאונת הדרכים או להפגש איתם ולא להכניס אותם הביתה.
- על הנפגע בתאונת דרכים להודיע לחוקר כי הנו מיוצג על ידי עורך דין ולתת לו את פרטי העורך דין. לאחר מכאן לפנות לקבלת ייעוץ משפטי מהעורך דין המטפל ולפעול עפ"י הוראותיו.
התיישנות התביעה
- תביעתו של הנפגע בתאונת דרכים תתיישן בחלוף 7 שנים מיום התאונה או קרות הנזק.
- במקרים שבהם הנפגע הינו קטין, תתיישן התביעה בדרך כלל בהגיעו לגיל 25.
- ככלל, תביעה לבית המשפט רצוי להגיש רק לאחר שהמצב הרפואי והנזק התגבשו.
הצעות פשרה
- חברות הביטוח מתנות תשלום פיצויים כנגד חתימה על כתב קבלה ושחרור.
- חתימה על כתב ויתור ושחרור של חברת הביטוח מהווה ויתור על תביעות עתידיות גם עבור נזקים שלא ידוע עליהם ביום החתימה.
- לכן בטרם חתימה על טופס כזה, יש להיוועץ עם עורך דין על מנת לבחון את המקרה לנסיבותיו ואת הפיצוי ביחס להתגבשות המצב הרפואי.
שכר טירחה
- על פי החוק וכללי לשכת עורכי הדין, שכר טרחת עורך הדין נקבע על פי התוצאות, והוא משולם בסוף ההליך על פי סכום הפיצויים הכולל שישולם לנפגע בתאונת דרכים בפועל במסגרת התביעה.
8 אחוזים במקרה שמושגת פשרה לפני הגשת תביעה לבית משפט
11 אחוזים במקרה שמושגת פשרה לאחר הגשת תביעה לבית משפט.
13 אחוז במקרה בו ההליך המשפטי מוצה בפסק דין.
- לשכר הטרחה מתווסף מ.ע.מ. כחוק.
קבלת ייעוץ משפטי
נפגעי תאונות דרכים ו/או בני משפחותיהם אשר אינם שוכרים את שירותיו של עורך דין המתמחה בתחום הנזיקין בכלל וייצוג נפגעי תאונות דרכים בפרט, במועד קרוב ככל האפשר ליום הפגיעה, עלולים לפגוע בתביעותיהם ובסיכוייהם לזכות בפיצוי הולם.
למשרדנו ניסיון רב בטיפול בנפגעי תאונות דרכים ובייצוג אל מול הרשויות המתאימות.
נשמח לעמוד לרשותך בכל עת למתן ייעוץ ראשוני לא מחייב וטיפול יעיל מהיר ואמין.
- כאמור, על הנפגע בתאונת הדרכים לדאוג כי כל תלונותיו וכל הטיפולים הרפואיים שיקבל לאחר הפגיעה שנגרמה לו כתוצאה מתאונת הדרכים יתועדו בתיק הרפואי.
- על הנפגע בתאונת הדרכים לשמור כל מסמך רפואי וכל תיעוד רפואי של טיפול שעבר במוסד רפואי זה או אחר. החשיבות לכך היא שהתיעוד הרפואי הוא למעשה ההוכחה לנזק שנגרם לנפגע.
- המסמכים הרפואיים, אישורי המחלה, המרשמים לתרופות וכיו"ב מהווים את הבסיס לקביעת הנכות על ידי הרופא המומחה שימונה מטעם ביהמ"ש ועל בסיס חוות דעת וייפסק הפיצוי הסופי. חוות דעת המומחה וכך גם הפיצוי הסופי עלולים ללקות בחסר באם המידע אינו מלא.
- מעבר לאמור, במסמכים הרפואיים ישנן אבחנות של הרופאים המומחים שהם אלו שיסייעו בהוכחת הנזק ובשיעורו.
תיעוד הוצאות
- הנפגע בתאונת דרכים חייב להקפיד לאסוף קבלות ולערוך רישומים על כל ההוצאות השונות שנגרמו לו בעקבות תאונת הדרכים. כגון: קבלות עבור טיפול רפואי, קניית תרופות, עזרים רפואיים, עזרה במשק בית, נסיעות וכיו"ב.
- במידה ובשל הפגיעה נזקק הנפגע בתאונת דרכים לעזרת צד ג' בביצוע עבודות משק הבית כגון ניקיון, עריכת קניות וכיו"ב ולא ניתן לקבל מנותני השירות קבלה ו/או חשבונית רשמית, יש לערוך פירוט מדויק לגבי מהות ההוצאה, תאריך, סכום ושמו של נותן השירות.
- יש חשיבות לשמירת כל תלושי השכר מלפני תאונת הדרכים ואחריה.
- לעצמאיים מומלץ לשמור את כל דוחות מס הכנסה ומע"מ שהוגשו על ידם בשנת המס לפני תאונת הדרכים, ובשנה שלאחריה.
- איסוף ותיעוד ההוצאות, נחוץ לשם הוכחת נזקים מיוחדים בעקבות תאונת הדרכים לצורך השבתן מחברת הביטוח.
טופס פרטי תאונת דרכים
1. פרטים כללים:
תאריך תאונת הדרכים________________
שעת תאונת הדרכים_________________
מקום תאונת הדרכים_________________
2. פרטי הרכב השני:
מספר הרכב___________
סוג הרכב___________
צבע____________
שם הנהג/ת _____________
ת.ז._____________
כתובתו/ה _______________________
מס' טלפון___________
מס' נייד____________
3. פרטים מתעודת ביטוח החובה של הרכב השני:
שם בעל/ת הרכב________________________
שם חברת הביטוח_____________________
מס' הפוליסה ________________________
מס' תעודת הביטוח ____________________
4. פרטים על הרכב שלך:
מס' רכב _______________
שם הנהג/ת ______________
5. עדים לתאונה:
שם ____________________ טל_____________
שם ___________________ טל_____________
|